OPTICAL CENTER THONON-LES-BAINS - ANTHY

Arrogant place where nothing is in stock and they make you wait for weeks. Loss of time

Super

Où sont les vrais commerçants ???? Pour mon second passage au magasin,je m'attendais à être accueilli et renseigner comme la veille, quand je suis tombé sur un vendeur très aimable et professionnel. Mais aujourd'hui, exceptionnel, incroyable.... On m'offre un café,me demande de patienter et puis là plus rien. Plus de 30min à attendre,alors que des clients arrivés après moi,sont servis avant moi,on vous dit j'arrive,mais on va s'occuper d'autres clients fraîchement arrivés.... Une pseudo responsable,qui passe à côté de vous plusieurs fois,ne vous regarde même pas,ne sourit pas, ne vous demande même pas si on s'occupe de vous et ne vous demande pas de bien vouloir patienter en s'excusant,rien..... Résultats on se lève et on part, bravo l'équipe. Félicitations à grand optical,pour le choix de vos ambassadeurs qui sont censés représenter votre enseigne . Je pense qu'on était pas loin du délit de faciès. Allez voir ailleurs, c'est sûrement mieux .

Accueil chaleureux, conseils personnalisés, patience exceptionnelle avec les enfants...la visite pour changer mes lunettes s'est transformée en aventure humaine enrichissante. Un grand merci à l'équipe et particulièrement à Christos pour sa qualité de service exceptionnelle et sa bonne humeur.

Extrêmement satisfait du service, et de l'accueil réservé par Ahmed. Un service sur le ton de l'humour, nous avons vraiment apprécié la compagnie d'Ahmed. Patient pour encaisser le règlement quand la sécu met énormément de temps a traiter le dossier.Je recommande ce magasin.