AUDIKA - Audioprothésiste Castelnau

Je suis soufflé par l'efficacité de mon centre Audika de Castelnau le Lez. Déjà, en ouvrant la porte durant la durée des visites pour examen approfondi de votre audition, vous êtes l'objet d'un accueil personnalisé (vous êtes appelé par votre Nom). La gentillesse d'accueil et de formulation des conseils techniques adaptés vous donne la sensation d'avoir monopolise leur attention exclusivement à votre service. Et l'efficacité, le professionnalisme, aussi bien Administratif de Léa que technique de Sandra, m'ont garantie une amélioration de la perception des sons, avec les nouveaux appareils, et un relax total grâce à la maitrise administrative de Léa, qui s'est battue avec ma mutuelle, pour obtenir la prise en charge qui était refusée suite à erreur de traitement de la demande par ma mutuelle. Test complet pour évaluer si nécessité de changement d'appareil et réglage, essaie gratuit d'un mois, crédit gratuit possible sur plusieurs mois, tout est fait pour réaliser la fourniture de nouveaux appareils, en mettant tout en œuvre pour permettre d'y avoir un accès immédiat. Merci Léa et Sandra pour votre efficacité protectrice, sans oublier votre charme apprécié autant par moi-même que par mon épouse. Maintenant, on vous adore. Visité en novembre

Accueil sympathique. Les différents rendez-vous ont été mis à profit par l'audioprothésiste pour me guider et pour peaufiner le réglage de mes appareils auditifs. Je recommande cette équipe très professionnelle et à l'écoute du patient. Merci.

Le 30.04.2024, j'ai fait une manœuvre avec ma voiture sur une place de parking Audika. La barrière de sécurité était mal attachée. Elle a détruit ma voiture. Depuis, Audika ne me donne aucune nouvelle. Il me dit que c'est ma responsabilité alors que cette barrière était mal entretenue. Je suis en procédure avec ma protection juridique. Pourquoi vous ne prenez pas vos responsabilités ?

Merci pour la gentillesse un accueil formidable des réponses rapides et compréhensible un suivi agréable Merci encore aux 2 dames qui m'ont accueilli

Le centre Audika de Castelnau et toute son équipe sont vraiment au top. Léa et Alexandra sont à l'écoute (ça tombe bien !!!) et leurs conseils sont précieux. Amabilité, gentillesse, professionnalisme, compétence, écoute et conseils . Merci à Léa et Alexandra pour leur professionnalisme.