ÉCOUTER VOIR AUDITION MUTUALISTE

Quand on rentre chez Écouter Voir, c'est une petite structure cocooning, une certaine intimité, on s'y sent bien. Véronique vous accueille et vous dirige avec son sourire, son amabilité et sa bonne humeur communicative. Merci à Nicolas pour son écoute, sa patience, sa gentillesse et son empathie, et surtout pour son professionnalisme . Je recommande cet établissement.

Que dire de cette enseigne... Relater mon expérience suffira. Pris en charge courant novembre pour un problème d'acouphène. Fatigué, harassé, j'entre dans cette petite boutique par un temps brumeux, pluvieux, normand en somme. Un soleil m'attend à l'intérieur mais je ne le sais pas encore, il s'appelle Véronique. Entourée de son équipe l'accueil, la prise en charge est juste formidable, remarquable. Le conseil, la bienveillance est là. Direct et discret le service est au rendez-vous. Pauline me prend en charge, le diagnostic est posé, les appareils choisis, les premiers réglages réalisés. Ma période d'essai débute. Toujours prévenant, ce n'est pas évident de se voir appareiller,mais les mots sont là, le geste est sûr, la gentillesse présente. Pauline, règle, accompagne, Véronique rassure, coordonne, gére. Cela fait 4 mois, la réflexion est aboutie, l'appareillage opérationnel réglé comme il se doit. Une merveilleuse expérience, une véritable découverte, et je sais que Véronique et Pauline veillent sur mes appareils et mon bien être. Mille merci à toute les deux et plus globalement à toute l'équipe. Bien à vous.

Venu ce jour pour des renseignements pour mon papa. Bien reçu par Véronique qui m'a bien orienté sur les décisions a prendre pour l'appareillage pour mon papa. Je recommande.

Agent d’accueil (Véronique) agressive et expéditive pour une demande de renseignement on a l’impression de déranger cela me freine pour un nouvel appareillage. Par contre heureusement que « Mauricette » sa collègue est agréable.

Accueil attentif et courtois. Service technique et administratif de haut niveau. Je prends la peine de faire 1oo kilomètres à chaque visite car je tiens absolument à être suivie par madame Lemesle dont j'apprécie la compétence et l'humanité. L'accueil est aussi agréable et compétent.