OPTICAL CENTER FLERS-EN-ESCREBIEUX

A shop that I recommend, many choices. A great welcome, specially Sofiane very professional, very friendly and very frank about the choice of glasses when things are not right, he dares to say he is not there just to sell and he takes care of his customers. Good luck for your guys.... Mr Amraoui abdelhafid & his wife

Un très bon accueil avant paiemennt mais tout change après!! Problème 1 : Après environ 1,5 ans d'utilisation des taches sont apparues sur les verres demes lunettes (des taches pas des rayures à l'intérieur des verres) Lors de mon passage on m'a annoncé qu'il était possible qu'il s'agisse d'un défaut de fabrication et que les lunettes devaient être renvoyées au fournisseur pour inspection ce qui prendrait 1 à 2 semaines le lendemain on m'a rappelé pour m'informer que le délai pouvait aller jusqu'à 3 mois si non je dois les recuperer aumagasin (3 mois juste pour expertiser les verres hhhhh et pendant toute cette période je reste sans lunettes sans qu'aucune solution ne soit proposée) Sachant que j'avais payé mes lunettes très cher avec toutes les options pour une qualité qui se dégrade en peu de temps c'est inacceptable! Problème 2 : Pour mes lentilles on m'a annoncé un délai de 3 semaines pour la commande après ce déla n'ayant reçu aucun appel j'ai commencé à douter et quand j'ai appelé pour avoir des nouvelles on m'a surpris en me disant que ma commande n'avait même pas été passée et que je devais attendre encore 3 semaines donc J'étais obligé de repousser mon rndv chez l'ophtalmologue. Je ne conseille absolument pas cet établissement.

Comment ne pas aimer cet endroit !? La boutique est bien achalandée et organisée !! L'équipe est serviable et adorable! De bons conseils sur le choix des montures !! Mention spéciale pour Sofiane qui nous a pris en charge merci pour votre patience et vos conseils pour notre fils !!! Foncez vous ne serez pas déçus !!!

Très professionnels, qualité des produits, de très bons conseils. Je suis venue pour des lunettes qui sont parfaites, et mon mari pour un test auditif. Je recommande cette boutique où les assistants prennent leur temps pour nous satisfaire au mieux.

Je suis très satisfait des prestations du magasin de Flers, le personnel dont Sofian particulièrement au top niveau, et encore mieux la responsable prend la peine d'effectuer un suivi client. Mais au niveau de la centrale, ils insistent grossièrement à vous solliciter par mail avec leur PUB , malgré mon désabonnement et à plusieurs reprises par messages de cesser ce harcèlement. Ma note est justifiée par ce mauvais comportement. Salutations M. Wasson P.