SONANCE AUDITION

Je suis venu chez Sonance Audition à Lunel début juillet 2024 sur la recommandation de mon ORL en raison d’une maladie rare qui affecte mes nerfs auditifs. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec bienveillance par la secrétaire, souriante et professionnelle, qui m’a trouvé un rendez-vous rapidement. L’accueil chaleureux et l’organisation irréprochable m’ont immédiatement rassuré. J'ai été suivi par Alexandre, l’audioprothésiste. Après quelques échanges, j’ai été frappé par le professionnalisme de ce dernier. Pour lui, chaque détail compte et tout est pensé pour proposer la meilleure solution possible aux à ses patients. Alexandre a pris le temps d’écouter attentivement mon histoire et mes besoins spécifiques, avant de me proposer des solutions auditives adaptées avec mon quotidien. Son approche humaine et son professionnalisme m’ont tout de suite mis en confiance. Alexandre m’a proposé des appareils auditifs à la pointe de la technologie, correspondant parfaitement à mes attentes pour pallier mon handicap. Honnêtement, je ne m’attendais pas à un tel résultat. Pour quelqu’un comme moi, passionné par les nouvelles technologies, voir une telle avancée dans un si petit appareil est incroyable. Ces appareils ont changé ma vie quotidienne. Aujourd’hui, je peux enfin profiter de moments simples, comme aller au restaurant et suivre une conversation sans me sentir exclu ou perdu, ce qui relevait presque du miracle auparavant. Alexandre a su trouver la solution et les réglages idéaux pour mon cas, et je ne peux que lui en être reconnaissant. Concernant la prise en charge, tout est simplifié grâce à la secrétaire. On sent que l’équipe, menée par l’équipe Sonance à Lunel, met un point d’honneur à améliorer la qualité de vie de ses patients. Je ne peux que recommander Sonance Audition à quiconque cherche une prise en charge sérieuse, humaine et ultra-professionnelle. Grâce à eux, j’ai retrouvé un confort auditif que je pensais perdu à jamais. Merci infiniment.

Très bon accompagnement pour la découverte des appareils permettant une rééducation auditive concomitante.de même pour le secrétariat facilitant la prise en charge mutuelle., bien équipé. Du professionnalisme et de l'humanité.

Suite à un contrôle auditif chez un spécialiste, je n'arrivais pas à avancer pour le RV chez l'audioprothesiste . Je finis par faire le choix sur la liste conseillée de Sonance à Lunel . La personne qui m'a pris en charge Alexandre m'a refait un bilan bien plus pointu que celui de l'otorhino , matériel très très performant. Une fois le diagnostic établi , essais de différents appareils avec à chaque fois un reglage pour une amelioration de l'audition et quelqes jours d'essais entre chaque RV , 7 au total pour arriver à la meilleure qualité tant sur l'audition que l'esthétique. Le service secrétariat se charge de toutes les démarches, sécurité sociale, mutuelle .

Tout le monde est à l écoute du patient personnel très aimable et compétent tout est parfait ne changeai rien je recommandés cet établissement