Audioprothésiste Mantes-la-Jolie AUDITION SANTÉ

Agréable accueil réparation effectuée mais hélas pas complètement je dois y retourner

Très bien reçu pour la réalisation du moulage de mes ears. Rapide et efficace. Je recommande.

Je suis passée chez Audition Santé cet après-midi et j’ai été reçue très agréablement par Mme GORDANA. Elle a nettoyé mes appareils avec soin et changé les filtres. J’ai pris rendez-vous pour un audiogramme afin de régler mes appareils si besoin. Je recommande vivement cet audioprothésiste.

Très bon accueil.Equipe de professionnels à l'écoute.Je reste fidèle

A fuir impérativement, appareils achetés pour ma maman en Août 2022, défectueux après 6 mois: 3 pannes de chargeur ainsi que des réglages inefficaces où il faut revenir à plusieurs reprises pour obtenir un réglage conforme. 3 audioprothésistes differents en 18 mois. Pas de support ouvert du lundi au vendredi contrairement à l'engagement oral avant l'achat des appareils et confirmé par courriel par le service client :il y aura toujours quelqu'un pour vous acceuillir ! . Chargeur en panne depuis jeudi 21.12.23 donc appareils HS, nous sommes sommes le 26.12 et idem aucun support malgré les nouveaux horaires d'ouvertures . Lorsque l'on commercialise des appareils non fiables on s'assure au moins d'avoir un acceuil. Heureusement je viens de contacter le magasin de Versailles, une personne charmante et professionnelle m'attend ce jour pour traiter ce nouveau problème. Par contre c'est à 40 mn de mon domicile mais comment faire autrement....