AUDIKA - Audioprothésiste Muret

Un appareil en panne. (appareil de 2018) Appareil déjà en panne en mars 2023. Microphone remplacé pour 300 euros. Cette fois ci on me demande 450 euros pour la même réparation. Sachant que je suis allé il y a un peu plus d'un mois pour une révision et que depuis cet appareil fonctionne épisodiquement.......Effectivement mon appareillage est ancien et je compte faire un renouvellement, mais j'aurais souhaité la prise en charge de la réparation de mon ancien appareil. Cela m'est refusé .Client depuis de nombreuses années je vais de ce fait rendre visite à la concurrence qui ne manque pas à muret et je ne recommande absolument pas ce centre audika.

L’accueil est sympatique, le travail est Professionnel.

Vous serait-il possible d'aménager vos horaires pour ceux qui travaillent : 8-12h /14h-18h, ce n'est vraiment pas pratique ! Aujourd'hui vendredi, je suis arrivée à 17h50, mais le magasin était déjà fermé... J'ai régulièrement besoin d'acheter des piles et des lingettes nettoyantes, ou bien de changer un embout qui s'est cassé. Malheureusement il n'y a pas que des retraités qui portent des appareils auditifs.. Si vous pouviez rester ouvert le midi au moins une fois par semaine, ce serait vraiment appréciable.

En visite avec mère, personne très âgées, L'accueil et l'écoute ont été primordiales

Merci pour votre écoute et votre professionnalisme ! C’était pas évident de venir et vous avez su me rassurer . Je vous serez toujours reconnaissant parce que grâce à vous je retrouve ma vie d’avant . Merci merci merci !!!