AUDIKA - Audioprothésiste Pfastatt

Audika PFASTATT

Très bon accueil, merci pour ça. Toujours disponible. Le suivi de mes appareils additifs très bien. Les explications pour l entretien de mes appareils très claires. Ils prennent le temps pour le client. Merci.

Alors un vrai scandale J'ai pris mes appareils auditifs chez eux, hélas. Pour commencer ils ont une politique de vous donner en test le summum des appareils au lieu de ceux que vous allez porter. Ensuite, on vous dit a chaque fois "désolé je ne peux pas faire plus car ce sont des appareils d'entrée de gamme", tout cela visiblement pour vous pousser a acheter des appareils beaucoup plus chers. Donc je me suis retrouvé avec des appareils inutilisables pendant plus de 2 ans et demi. Un jour, je suis retourne chez mon ORL qui m'a fait une nouvelle ordonnance, et, la j'ai regarde sur internet pour un autre audioprothésiste et j'en ai trouve un vraiment super heureusement. Donc cette personne m'a reçu et m'a enfin régler mes appareils aux petits oignons, ET CELA BIEN QU'ILS N'ETAIENT ACHETES CHEZ EUX ET QUE LA NOUVELLE ORDONNANCE N'EST PAS ENCORE UTILISABLE HELAS). Depuis j'ai enfin retrouvé une vie normale et j'entends parfaitement MEME AVEC MES APPAREILS D'ENTREE DE GAMME UNE FOIS QU'ILS ONT ETE CORRECTEMENT REGLES. Alors un conseil, méfiez vous de cette stratégie de vous donner en test des appareils haut de gamme et non pas ceux que vous aurez réellement car le seul et unique but est de vous pousser a acheter des appareils beaucoup plus chers. Et réfléchissez bien, c'est comme si vous alliez chez Fiat pour acheter une Fiat 500 et on vous fait essayer une Ferrari !!!!!!!!!

toujours bien accueilli et sont vraiment a l'écoute ne juge pas les gens et toujours très souriante merci a l'équipe et bon courage encore a vous

Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme, j'étais en soucis avec les appareils auditifs de ma maman, et du coup j'ai pu y aller dans la journée et de suite réparé !!!!!! bravo à toute cette équipe et à bientôt