AUDIKA - Audioprothésiste Saint-Maur-Des-Fossés

L’accueil est excellent et met immédiatement à l’aise. Par suite, le contact avec les audioprothésistes est également fort agréable. Très professionnels, ils s’efforcent de trouver les prothèses les mieux adaptées à notre cas tout en tenant compte de notre budget. Les tests d’audition sont nombreux et gratuits. On se rend vite compte que dans cette structure feutrée rien n’est laissé au hasard et que le but est de nous rendre l’audition tout en douceur et bienveillance. Je conseille cette enseigne dont la réputation n’est plus à faire et qui pratique des tarifs très intéressants même si retrouver l’ouïe de nos vingt ans sera toujours ... un luxe... Merci à toute l’équipe et particulièrement à Justine.

Justine dassonville a très bien reçu ma maman Mme bouchet -micholin.très bons conseils.grand professionnalisme. Merci mille fois.

Accueil excellent avec le sourire. Rendez vous adapté aux besoins. Des conseils personnalisés. Une prise en charge sans faille de l'essai à l'achat. Très bon suivi.

La personne qui nous a reçues a été chaleureuse et attentionnée, répondant à toutes mes questions.

Bonsoir service clients AUDIKA, Voilà un passage chez AUDIKA que ne suis pas pret d'oublier... Je me suis rendu chez AUDIKA, le 30 mars 2023, plusieurs rendez-vous s'en sont suivis et nous en étions arrivé au test d'un mois, pour un appareillage 4990€, ramené une fois remisé à 4070€. (pas donné mais je souhaitai un produit de qualité...) Votre audioprothésiste, J.... D....- D...., m'avait conseillé, avec le sourire, mais ses conseils n'étaient que du vent, car après plus de deux mois, le test n'avait toujours pas été mis en place, au motif que cette personne etait malade... A chaque RDV programmé, je recevais un SMS, ceux-ci la veille du jour convenu, mais en fin de journée, vers 17h ou 18h00, je recevais un appel du Centre qui m'informait que cette audioprothésiste était malade et que mon RDV du lendemain était annulé... A différentes reprises, j'ai demandé que ce RDV soit confié à une autres de ses collègues, mais jamais personne n'était disponible, car trop occupé... Durant deux mois que je me suis fait balader , au point de vous écrire... Vous comprendrez aisément la colère qui etait la mienne, après l'appel du 24 mai au soir à 17h55, annulant une fois encore mon RDV du lendemain à 14h30. Pour être honnête, j'ai eu en premier lieu, l'attention de m'adresser à un autre centre AUDIKA, sur Créteil, afin de faire reprendre mon dossier ouvert auprès de Saint Maur et que ce Centre puisse réaliser le test auditif sur 30 jours et faire en sorte que je puisse finaliser mon appareillage avant que ma mutuelle actuelle soit clôturée.( au 30 juin) Malgré votre belle campagne de publicité du moment, je pense qu' AUDIKA n'est pas aussi vertueux et sérieux que vous le dite, tout au moins pour celui de St Maur des Fossés, centre 1796, 13 avenue de la République... Au travers de ce coup de gueule, je tenais à vous alerter, mon dossier n'aura pas trouvé la fin attendue.