AUDIAL TOULOUSE

I have enjoyed my visit with my husband to this centre and I believe the test and the procedure was amazing comapred to our previous experiences. Everything went very smoothly, the instructions and the information given were very sufficient and everything felt so prompt and professional.

Je suis très satisfaite de la prise en charge faite par Audial et notamment par Monsieur Aufrere qui a répondu très rapidement à mes besoins et à mes difficultés. Beaucoup de dévouement, de bienveillance et de professionnalisme. Un grand Merci également à son équipe .

RAS tout est parfait. De la secrétaire gentille prévenante et à votre écoute, au prothésiste qui se met à votre portée pour répondre à vos questions. Je fréquente cette boutique depuis une vingtaine d'années et n'ai jamais eu aucun reproche à formuler.

J'ai trouvé dans ce lieu du personnel à l'écoute de mes préoccupations ainsi que des conseils. Je m'étais éloignée un temps de ce magasin car j'habite en banlieue. Mais comme je n'avais pas mes appareils réglés correctement, je suis bien vite revenue dans cet endroit. L'audioprothésiste n'a fait aucune difficulté pour me reprendre et régler mes appareils. Merci à toute l'équipe.

Je ne parlerai pas du professionnalisme des audioprothésistes qui donnent satisfaction à la clientèle .. professionnalisme notoirement reconnu !! Je noterai surtout l’accueil , la gentillesse , la patience, l’écoute des jeunes femmes à l’entrée !! Elles voient toute la journée des personnes âgées , plus ou moins polies, plus ou moins aimables.. et elles restent souriantes , disponibles .. Je parlerai en particulier de Carole que je suis venue voir trois jours de suite pour un appareil que je croyais défaillant . Calme, sourire et bienveillance .. m’ont fait repartir satisfaite et contente chaque fois .. et elle avait toujours raison !!! Bravo pour cette sollicitude à toute épreuve avec tout le monde !! Et surtout un grand merci ! M J Valdiguié