Orange et Widex s’associent pour offrir aux utilisateurs d’aides auditives une expérience optimisée avec leur smartphone

Grâce à ce partenariat, les utilisateurs d’aides auditives de la marque Widex bénéficient dès à présent dans toutes les boutiques Orange en France métropolitaine :  

• D’un accompagnement personnalisé dans le choix d’un smartphone : Orange les accompagne dans la sélection d’un smartphone compatible¹ avec leurs aides auditives, en prenant en compte leurs besoins spécifiques et leur budget. Pour les budgets les plus modestes, une gamme de smartphones reconditionnés est également proposée, garantissant un accès équitable aux technologies auditives de pointe.
• D’une aide dans la prise en main et la configuration du smartphone avec la prestation « Configuration Flash » offerte² par Orange : les personnes équipées d'aides auditives Widex peuvent bénéficier gratuitement d’un accompagnement personnalisé d’un conseiller Orange pour le transfert de leurs données depuis leur ancien mobile vers le nouveau. Cette prestation leur garantit une connectivité fluide et un fonctionnement optimal de leurs aides auditives avec le smartphone ». 

Laetitia Orsini-Sharps, directrice Grand Public d'Orange France a déclaré : « Ce partenariat est l’occasion pour Orange de réaffirmer ses engagements de proximité et d’accompagnement des clients, quel que soit leur profil et leur budget.  Avec plus de 550 points de vente et sur orange.fr, Orange saura leur proposer une large gamme de smartphones compatibles avec les aides auditives et un accompagnement personnalisé grâce à la prestation « Configuration Flash » offerte. » 
Benjamin Lehaut, Directeur Grands Comptes et Offre Produit Widex a déclaré « En France, plus de 7 millions³ de personnes sont concernées par une perte auditive, et les aides auditives sont devenues de véritables objets connectés du quotidien. Plus de 80 %⁴ des nouvelles aides auditives sont compatibles avec les smartphones, et l’usage du streaming ou des appels ne cesse de croître. Grâce à ce partenariat avec Orange, Widex va au-delà de la simple compatibilité : nous offrons à nos utilisateurs un accompagnement personnalisé pour garantir une connectivité fluide et intuitive, du choix du smartphone à sa configuration. Parce que la technologie ne doit exclure personne, Widex s’engage, aux côtés d’Orange, à rendre ces innovations simples, accessibles et inclusives, pour que chaque utilisateur profite pleinement de son audition et de son monde connecté. »

En savoir plus sur : 
-    la configuration Flash et sur les solutions pour l’autonomie d’Orange sur orange.fr
-    les solutions auditives Widex www.widex.fr

1 Compatible avec les normes MFI (Made For IPhone) et ASHA (Audio Streaming for Hearing Aids) pour Android
2 Configuration Flash offerte (au lieu de 9€) aux 15 000 premières demandes et valable au plus tard le 01/02/2026. Valable en France métropolitaine et limitée à un mobile configuré par personne. Réservée aux porteurs d’aides auditives WIDEX et sur présentation d’un code barre, sous réserve de compatibilité du mobile à configurer. Prestation de mise en route et d’aide à l’usage. Le client reste seul responsable de la création, de l’utilisation et de la saisie des identifiants et mots de passe nécessaires à la configuration. Prestation réalisée par un conseiller en boutique Orange. Conditions détaillées sur orange.fr 
3 Source : Santé Public France
4 Source : Statistique interne Widex

A propos d'Orange
Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 40,3 milliards d’euros en 2024 et 127 000 salariés au 31 décembre 2024, dont 71 000 en France. Le Groupe servait 291 millions de clients au 31 décembre 2024, dont 253 millions de clients mobile et 22 millions de clients haut débit fixe. Ces chiffres tiennent compte de la déconsolidation de certaines activités en Espagne liées à la création de la co-entreprise MASORANGE. Le Groupe est présent dans 26 pays (y compris les pays non consolidés). 
Orange est également l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business. En février 2023, le Groupe a présenté son plan stratégique « Lead the Future », construit sur un nouveau modèle d’entreprise et guidé par la responsabilité et l’efficacité. « Lead the Future » capitalise sur l’excellence des réseaux afin de renforcer le leadership d’Orange dans la qualité de service.
Orange est coté sur Euronext Paris (symbole ORA).
Pour plus d’informations (sur le web et votre mobile) : www.orange.com, www.orange-business.com et l’app Orange News ou pour nous suivre sur X : @presseorange.
Orange et tout autre produit ou service d’Orange cités dans ce communiqué sont des marques détenues par Orange ou Orange Brand Services Limited.

A propos de Widex
Widex, fabricant Danois d’aides auditives haut de gamme depuis 1956, a pour ambition d‘offrir aux personnes en difficulté auditive le son le plus confortable et naturel possible avec une amélioration significative de l’intelligibilité. 
À travers ses aides auditives, Widex propose une technologie unique pour un son pur qui distingue véritablement la marque. 
À chaque progrès technique, Widex se rapproche de son ambition ultime : proposer un son si naturel que les patients en oublient qu’ils portent des appareils auditifs.