Amplifon élue Meilleure Enseigne audioprothésiste 2025 pour la 6e année consécutive

Avec une note globale de 8,66/10, l'enseigne se distingue sur plusieurs critères clés, confirmant son engagement en faveur de l’excellence du service et de la satisfaction client.

Un réseau reconnu pour sa qualité de services et son engagement  
Amplifon s’impose sur plusieurs critères essentiels de l’expérience client :

• Le rapport qualité-prix : 8,71/10, meilleure note du classement.
• Les offres promotionnelles : 8,66/10, un critère clé pour les consommateurs.
• L’ambiance en magasin (espace accueil, accessibilité, stationnement…) : 8,82/10, la meilleure expérience.
• La compétence et l’amabilité du personnel : 8,65/10, grâce à un accompagnement personnalisé et des audioprothésistes diplômés et formés en continu.

Ce résultat, l’enseigne le doit à sa « méthode Amplifon » qui se caractérise par des protocoles exclusifs et brevetés, issus d’une recherche constante, un large choix d’aides auditives, adaptées sur mesure à chaque patient et le suivi illimité par des audioprothésistes diplômés et formés en continu. Enfin, le réseau de plus de 770 centres, le premier de France, permet d’assurer un accompagnement de proximité complet et durable.

« Nous sommes très fiers de recevoir cette distinction pour la sixième année consécutive. Cette récompense traduit l’engagement continu de notre réseau d’expertise et l’investissement de nos équipes à offrir une expérience personnalisée et un accompagnement de proximité à chacun de nos clients », commente Guillaume De Montsabert, Directeur Marketing France.

Ces résultats viennent récompenser l’expertise et le sens du service du réseau Amplifon et conforte sa position de leader de l’audition en France.


[1] Menée par IN MArketing Survey, l’élection de Meilleure Enseigne est une enquête qui évalue les enseignes ou les marques d’après huit aspects différents. Trois marques du secteur de l’audition ont été « sélectionnées » par les consommateurs et chacune d’elles a bénéficié de 1 500 répondants à un questionnaire en ligne. Les 4500 consommateurs français doivent déterminent ce qui les poussent à acheter (ou pas).
 

A propos d’Amplifon
Avec 75 ans d’expérience, Amplifon, leader mondial dans la distribution de solutions auditives, permet aux gens de redécouvrir toutes les émotions du son. Plus de 20 300 professionnels Amplifon dans le monde sont engagés au quotidien à comprendre les besoins uniques de chacun, en proposant des produits et des services exclusifs, innovants et hautement personnalisés, pour que chaque client ait la meilleure solution auditive et une expérience unique. Le Groupe est présent dans 26 pays et 5 continents, avec 10 000 points de vente. En France, Amplifon est le premier réseau français entièrement dédié à l’audition, avec environ 770 centres auditifs et plus de 1 650 collaborateurs.
Pour plus d'information sur le groupe : https://corporate.amplifon.com